Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!CRM Obchodný Analytik
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúseného CRM Obchodného Analytika, ktorý sa pripojí k nášmu dynamickému tímu a pomôže nám optimalizovať naše obchodné procesy prostredníctvom efektívneho využívania CRM systémov. Táto pozícia je ideálna pre analyticky zmýšľajúceho profesionála, ktorý má skúsenosti s analýzou obchodných dát, identifikáciou trendov a poskytovaním odporúčaní na zlepšenie obchodných stratégií. CRM Obchodný Analytik bude úzko spolupracovať s obchodným a marketingovým tímom, aby zabezpečil efektívne využívanie CRM nástrojov na podporu rastu podnikania.
Medzi hlavné úlohy patrí zhromažďovanie, analýza a interpretácia obchodných dát s cieľom identifikovať príležitosti na zlepšenie výkonnosti. Kandidát bude zodpovedný za vytváranie reportov a dashboardov, ktoré pomôžu manažmentu pri rozhodovaní. Okrem toho bude CRM Obchodný Analytik spolupracovať s IT tímom na implementácii a údržbe CRM systémov, aby zabezpečil ich optimálne fungovanie.
Ideálny kandidát by mal mať skúsenosti s rôznymi CRM platformami, ako sú Salesforce, HubSpot alebo Microsoft Dynamics, a mal by byť schopný efektívne pracovať s veľkými objemami dát. Dôležitá je aj schopnosť komunikovať zistenia a odporúčania jasne a zrozumiteľne pre rôzne zainteresované strany v organizácii.
Ak máte silné analytické schopnosti, skúsenosti s CRM systémami a vášeň pre optimalizáciu obchodných procesov, radi vás privítame v našom tíme. Ponúkame konkurenčné platové ohodnotenie, flexibilné pracovné podmienky a príležitosť pracovať v inovatívnom prostredí.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Analýza obchodných dát a identifikácia trendov
- Optimalizácia CRM stratégií na podporu rastu podnikania
- Vytváranie reportov a dashboardov pre manažment
- Spolupráca s obchodným a marketingovým tímom na zlepšení procesov
- Implementácia a údržba CRM systémov v spolupráci s IT tímom
- Monitorovanie výkonnosti CRM kampaní a navrhovanie zlepšení
- Školenie zamestnancov na efektívne využívanie CRM nástrojov
- Zabezpečenie kvality a presnosti obchodných dát v CRM systéme
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s CRM systémami ako Salesforce, HubSpot alebo Microsoft Dynamics
- Silné analytické schopnosti a schopnosť pracovať s veľkými objemami dát
- Schopnosť interpretovať obchodné dáta a poskytovať odporúčania
- Znalosť nástrojov na vizualizáciu dát, ako sú Tableau alebo Power BI
- Výborné komunikačné a prezentačné schopnosti
- Schopnosť pracovať v tíme aj samostatne
- Znalosť SQL a základov programovania je výhodou
- Skúsenosti s automatizáciou obchodných procesov sú výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké skúsenosti máte s CRM systémami a ktoré ste používali?
- Ako by ste analyzovali obchodné dáta na identifikáciu trendov?
- Aké nástroje na vizualizáciu dát ste používali a ako ste ich aplikovali?
- Ako by ste optimalizovali CRM stratégiu pre zvýšenie predaja?
- Mali ste skúsenosti s implementáciou alebo údržbou CRM systémov?
- Ako by ste riešili problém s nekonzistentnými obchodnými dátami v CRM?
- Ako by ste školili zamestnancov na efektívne využívanie CRM nástrojov?
- Aké metriky považujete za kľúčové pri hodnotení výkonnosti CRM kampaní?
